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Site web pour instituts de beauté
Un soin se choisit avant d’être réservé : combien de temps il dure, ce qu’on ressent, combien il coûte, qui le fait. Le site de votre institut le raconte en toute tranquillité, il est prêt en cinq minutes et il est gratuit.
Gratuit pour toujours · aucune carte de crédit · en ligne sur lyamflow.com/s/
Visage, corps et mains. Tout en douceur.
- Nettoyage de peau · 60 minCHF 95
- Manucure semi-permanenteCHF 55
- Massage relaxant · 50 minCHF 90
Site créé avec LyamFlow
Ce que veut savoir une cliente qui cherche une esthéticienne
Elle veut savoir ce qui se passe pendant le soin, avant même le prix. Celle qui réserve un nettoyage de peau ou un massage pour la première fois a des questions qu’elle n’ose pas trop poser au téléphone — combien de temps ça dure, si ça fait mal, ce qu’il faut enlever — et elle choisit l’institut qui y répond sans l’obliger à demander.
C’est un métier de confiance, et sur le web, la confiance se construit avec des détails : les photos des vraies cabines, les noms de l’équipe, les marques des produits que vous utilisez, une phrase sur l’hygiène et la stérilisation. Ce sont des choses qu’une liste de prix imprimée ne dit pas et qu’une page sur les réseaux sociaux disperse entre cent publications.
Ceux qui cherchent un cadeau passent aussi par là. Un institut qui présente bien ses forfaits, prix à l’appui, reçoit l’appel de ceux qui veulent en offrir un — souvent à la dernière minute, en cherchant sur leur téléphone.
Que mettre sur le site d’un institut de beauté
Le site est livré avec les sections d’un institut, pas d’un restaurant : prestations, réalisations, rendez-vous. Textes et photos se modifient quand vous voulez.
- Soins avec durée et prix Visage, corps, mains et pieds, épilation, massages : pour chacun, deux lignes sur ce qu’on fait, la durée et le prix. C’est la différence entre une liste de prix et une explication.
- L’institut Les cabines, la salle d’attente, les produits. De vraies photos, même simples : la cliente qui vient pour la première fois veut savoir où elle met les pieds.
- Qui vous accueille Les esthéticiennes, leurs spécialités, les formations suivies. Un nom et un visage enlèvent la moitié de la gêne de la première visite.
- Forfaits Cures de soins et idées cadeaux, avec le prix affiché. Qui cherche un cadeau décide vite, et choisit l’institut qui est clair.
- Avis Les mots des clientes, recopiés de vrais avis : rien ne vaut « je me suis sentie à l’aise ».
- Questions avant la première visite Combien de temps à l’avance faut-il annuler ? Que faut-il éviter après le soin ? Peut-on venir enceinte ? Les réponses sur le site, plutôt qu’au téléphone.
Trois modèles pour instituts de beauté
Les vingt-huit modèles sont tous disponibles, et aucun ne coûte plus cher. Ces trois-là sont les points de départ les plus naturels : on peut changer de modèle plus tard, sans perdre les textes.
- Giardino Verts tendres et formes douces : le calme d’une cabine, traduit en une page.
- Soglia Les photos s’ouvrent lentement pendant qu’on fait défiler la page, sur un papier clair et avec énormément d’air.
- Atelier Blanc, épuré, un trait fin : pour l’institut au goût précis, qui ne veut pas de décorations.
Se faire trouver par ceux qui cherchent près de chez eux
Les recherches pour un institut de beauté associent un soin et un lieu : « rehaussement de cils Lugano », « esthéticienne Chiasso », « massage Ascona ». Le site LyamFlow se présente à Google avec le nom, le métier et la ville déjà dans le titre, et chaque soin que vous décrivez est un mot de plus pour lequel apparaître.
Trois conseils qui valent mieux que n’importe quelle astuce :
- donnez à chaque soin important sa propre ligne, avec le nom qu’utilisent les clientes et pas seulement le terme technique ;
- indiquez l’adresse du site dans la fiche Google de l’institut, et tenez-la à jour avec les horaires et le téléphone ;
- répondez aux avis, même aux plus tièdes : le lecteur regarde comment vous répondez plus que ce qu’on vous a écrit.
L’agenda des cabines, quand vous en avez besoin
Le site reste gratuit pour toujours. Et si vous voulez arrêter de caser les rendez-vous de mémoire, il y a le logiciel de gestion pour les salons : calendrier, soins avec leur durée, clientes avec leur date de naissance pour les vœux, forfaits de séances et encaissements.
Quatorze jours d’essai gratuit, puis le forfait Basic.
Comment ça marche, métier par métier : le logiciel de gestion pour votre activité.
Combien ça coûte
- Gratuit le site, pour toujours Tous les modèles et toutes les sections, publié sur lyamflow.com/s/studio-lumen. Sans carte de crédit.
- CHF 9 / mois votre propre domaine Facultatif : votre propre adresse en .ch ou .it à la place de l’adresse gratuite, plus l’enregistrement du domaine.
- CHF 29.90 / mois forfait Basic, avec le logiciel de gestion Calendrier, soins avec leur durée, clientes, forfaits de séances et encaissements. Après 14 jours d’essai.
Questions fréquentes
Puis-je expliquer chaque soin en détail ?
Oui : chaque entrée a son titre, son texte et son prix, et vous pouvez ajouter une photo. La foire aux questions sert pour tout ce qui ne tient pas en deux lignes.
Les clientes peuvent-elles réserver depuis le site ?
Le site apporte la demande : d’un geste, on vous écrit sur WhatsApp, on vous appelle ou on vous envoie un e-mail. Le rendez-vous, c’est vous qui le confirmez, dans l’agenda que vous utilisez déjà ou dans le logiciel de gestion.
Je travaille aussi à domicile. Comment le montrer ?
Dans une section à part, avec les zones que vous couvrez et le supplément s’il y en a un. Le site ne doit pas forcément parler d’une seule adresse.
Le site s’affiche-t-il bien sur mobile ?
Oui : chaque section se réorganise d’elle-même sur le petit écran, et c’est là que la plupart des clientes vous chercheront.
Qu’est-ce qui reste payant ?
Rien, pour le site. Vous ne payez que si vous voulez votre propre nom de domaine (CHF 9 par mois plus l’enregistrement) ou le logiciel de gestion derrière le site.
Votre institut en ligne, le temps d’une pause entre deux clientes
Nom, métier, modèle : le site est publié. Les photos des cabines, vous les ajoutez tranquillement, quand la lumière est la bonne.