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Site web pour cabinets médicaux
Un nouveau patient veut comprendre trois choses : si vous faites ce dont il a besoin, quand vous consultez et comment venir chez vous. Le site du cabinet le dit avec sobriété, sans promesses ni superlatifs. Il se crée en cinq minutes et il est gratuit.
Gratuit pour toujours · aucune carte de crédit · en ligne sur lyamflow.com/s/
Médecine générale et prévention. Sur rendez-vous.
- Première consultation45 minutes
- Consultation de contrôle20 minutes
- Certificatssur demande
Site créé avec LyamFlow
Ce que cherche un patient avant d’appeler un cabinet
Des informations pratiques, avant tout. Celui qui cherche un médecin, un psychologue ou un nutritionniste veut savoir si vous prenez de nouveaux patients, quelles prestations vous proposez, quand on peut venir, s’il y a un parking ou un ascenseur, et comment fixer la première consultation. Un site qui le dit clairement épargne au téléphone du cabinet la moitié des appels.
Pour ceux qui travaillent dans la santé, il y a une contrainte de plus, et c’est une bonne nouvelle : la communication doit être véridique et sobre. Les règles déontologiques, en Suisse comme en Italie, excluent les promesses de résultat, les comparaisons avec les confrères et le ton publicitaire. Un site fait d’informations — qui consulte, ce qu’il fait, où, quand — est exactement ce que ces règles demandent, et c’est aussi ce que les patients cherchent.
Pour un psychologue ou un thérapeute, c’est ensuite le ton qui compte. Les gens arrivent souvent dans un moment difficile, et ils décident aussi selon la façon dont une page est écrite : des phrases simples, une vraie photo, le premier entretien expliqué pas à pas.
Que mettre sur le site d’un cabinet médical
Le site est livré avec les bonnes sections pour un cabinet — soins, horaires, rendez-vous — et sans celles qui n’ont rien à faire ici : pas de galerie de « réalisations », par exemple.
- Qui vous reçoit Nom, titre, spécialisation, où il s’est formé, quelles langues il parle. C’est la première chose que le patient vérifie, et souvent la seule.
- Soins Consultations, examens, thérapies, certificats : avec la durée indicative et, si votre profession le prévoit, les tarifs ou les caisses-maladie avec lesquelles vous travaillez.
- Le cabinet Adresse, étage, ascenseur, accès en fauteuil roulant, parking, transports publics. Pour qui ne va pas bien, venir doit être facile.
- Horaires et urgences Quand vous consultez, quand on peut téléphoner, que faire en dehors des horaires. Une ligne sur les urgences évite les appels au cabinet fermé.
- La première consultation Quoi apporter, combien de temps ça dure, comment ça se passe. Pour un psychologue : comment se déroule le premier entretien et combien il coûte.
- Contact Téléphone, e-mail et la carte précise. Le bouton pour appeler toujours visible, sur le téléphone.
Trois modèles pour cabinets médicaux
Les vingt-huit modèles sont tous disponibles, et aucun ne coûte plus cher. Ces trois-là sont les points de départ les plus naturels : on peut changer de modèle plus tard, sans perdre les textes.
- Sospeso Beaucoup de vide et quelques éléments qui flottent : le calme d’une salle d’attente bien tenue.
- Atelier Du blanc, un filet fin, le contenu et rien d’autre. Sobre, comme il se doit.
- Gazzetta Deux colonnes et des titres à empattements, comme un magazine : pour qui a beaucoup à expliquer et veut le faire avec ordre.
Les recherches des patients, et comment y répondre
« Psychologue Lugano », « nutritionniste Bellinzona », « médecin de famille nouveaux patients Locarno » : les recherches de santé sont presque toujours locales, et contiennent souvent une question. Le site LyamFlow part d’un titre qui contient le nom du cabinet, la catégorie et la ville ; le reste, ce sont les réponses que vous écrivez.
Trois astuces qui fonctionnent et respectent les règles :
- écrivez les prestations avec les mots des patients, à côté des termes techniques ;
- reliez le site à la fiche Google du cabinet, avec des horaires et un téléphone toujours à jour ;
- vérifiez auprès de votre ordre ou de votre association ce que vous pouvez publier : tarifs, titres et avis obéissent à des règles différentes d’une profession à l’autre.
L’agenda du cabinet, pas un dossier médical
Le site seul est gratuit. Le logiciel de gestion LyamFlow pour les cabinets est un agenda avec la liste des patients, les prestations avec leur durée, les séries de séances, les documents et les encaissements. Nous le disons clairement : ce n’est pas un dossier médical et il ne remplace pas un logiciel de santé certifié — c’est ce qu’un petit cabinet tient aujourd’hui entre un agenda papier et un dossier de PDF.
Quatorze jours d’essai, puis le forfait Basic.
Comment ça marche, métier par métier : le logiciel de gestion pour votre activité.
Combien ça coûte
- Gratuit le site, pour toujours Tous les modèles et toutes les sections, publié sur lyamflow.com/s/studio-ginestra. Sans carte de crédit.
- CHF 9 / mois votre propre domaine Facultatif : votre propre adresse en .ch ou .it à la place de l’adresse gratuite, plus l’enregistrement du domaine.
- CHF 29.90 / mois forfait Basic, avec le logiciel de gestion Agenda des consultations, patients, prestations, séries de séances, documents et encaissements. Après 14 jours d’essai.
Questions fréquentes
Puis-je publier les tarifs ?
Techniquement oui : chaque prestation a son champ pour le prix, que vous pouvez aussi laisser vide. Le faire ou non dépend des règles de votre profession et de votre canton ou de votre région, qu’il vaut la peine de vérifier avant.
Le site collecte-t-il des données de patients ?
Non. Le site est une page d’information : celui qui vous contacte le fait par téléphone, e-mail ou WhatsApp, comme il le ferait à partir de votre carte de visite. Aucune donnée de santé ne passe par le site.
Est-ce que ça convient aussi aux psychologues, nutritionnistes et logopédistes ?
Oui : à l’inscription, choisissez « Cabinet médical » et le site est livré avec les mots d’un cabinet. Votre spécialité, vous l’écrivez dans le nom et dans les textes.
Le cabinet est partagé avec d’autres confrères. Un site ou plusieurs ?
Un site pour le cabinet, avec une section pour chaque professionnel, est en général le meilleur choix : Google le comprend comme un seul lieu, et les patients trouvent tout le monde au même endroit.
Combien ça coûte ?
Rien, pour le site. Votre propre domaine coûte CHF 9 par mois plus l’enregistrement ; le logiciel avec l’agenda, CHF 29.90 par mois après l’essai.
Les bonnes informations, là où les patients les cherchent
Cinq minutes pour le mettre en ligne. Ensuite, chaque appel qui commence par « je voulais savoir si… » a déjà sa réponse.