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Sito web per studi medici
Un paziente nuovo vuole capire tre cose: se fate quello che gli serve, quando ricevete e come vi raggiunge. Il sito dello studio lo dice con sobrietà, senza promesse e senza superlativi. Si crea in cinque minuti ed è gratis.
Gratis per sempre · nessuna carta di credito · online su lyamflow.com/s/
Medicina generale e prevenzione. Su appuntamento.
- Prima visita45 minuti
- Visita di controllo20 minuti
- Certificatisu richiesta
Sito creato con LyamFlow
Cosa cerca un paziente prima di chiamare uno studio
Informazioni pratiche, prima di tutto. Chi cerca un medico, uno psicologo o un nutrizionista vuole sapere se ricevete nuovi pazienti, che prestazioni offrite, quando si può venire, se c'è un parcheggio o un ascensore, e come fissare la prima visita. Un sito che lo dice con chiarezza toglie al telefono dello studio metà delle chiamate.
Per chi lavora in sanità c'è un vincolo in più, ed è una buona notizia: la comunicazione deve essere veritiera e sobria. Le regole deontologiche, in Svizzera come in Italia, escludono le promesse di risultato, i confronti con i colleghi e i toni da pubblicità. Un sito fatto di informazioni — chi riceve, cosa fa, dove, quando — è esattamente ciò che quelle regole chiedono, ed è anche ciò che i pazienti cercano.
Per uno psicologo o un terapeuta conta poi il tono. Le persone arrivano spesso in un momento difficile, e decidono anche da come è scritta una pagina: frasi semplici, una foto vera, il primo colloquio spiegato passo per passo.
Cosa mettere sul sito di uno studio medico
Il sito nasce con le sezioni giuste per uno studio — trattamenti, orari, appuntamento — e senza quelle che qui non servono: niente galleria di «lavori», per esempio.
- Chi riceve Nome, titolo, specializzazione, dove si è formato, quali lingue parla. È la prima cosa che il paziente controlla, e spesso l'unica.
- Prestazioni Visite, esami, terapie, certificati: con la durata indicativa e, se la tua professione lo prevede, le tariffe o le casse malati con cui lavorate.
- Lo studio Indirizzo, piano, ascensore, accesso in carrozzina, parcheggio, mezzi pubblici. Per chi sta male, arrivare deve essere facile.
- Orari e urgenze Quando ricevete, quando si telefona, cosa fare fuori orario. Una riga sulle urgenze evita le chiamate allo studio chiuso.
- La prima visita Cosa portare, quanto dura, come si svolge. Per uno psicologo: com'è il primo colloquio e quanto costa.
- Contatti Telefono, email e la mappa precisa. Il pulsante per chiamare sempre in vista, sul telefono.
Tre modelli per studi medici
Tutti i ventotto modelli sono a disposizione, e nessuno costa di più. Questi tre sono le partenze più naturali: si cambia modello anche dopo, senza perdere i testi.
- Sospeso Molto vuoto e pochi elementi che galleggiano: la calma di una sala d'attesa ben tenuta.
- Atelier Bianco, una riga sottile, il contenuto e nient'altro. Sobrio come deve essere.
- Gazzetta Due colonne e titoli in grazie, come una rivista: per chi ha molto da spiegare e vuole farlo con ordine.
Le ricerche dei pazienti, e come rispondere
«Psicologo Lugano», «nutrizionista Bellinzona», «medico di famiglia nuovi pazienti Locarno»: le ricerche sanitarie sono quasi sempre locali, e spesso contengono una domanda. Il sito di LyamFlow parte con un titolo che contiene il nome dello studio, la categoria e la città; il resto lo fanno le risposte che scrivi.
Tre accorgimenti che funzionano e rispettano le regole:
- scrivi le prestazioni con le parole dei pazienti, accanto a quelle tecniche;
- collega il sito alla scheda Google dello studio, con orari e telefono sempre aggiornati;
- verifica con il tuo ordine o la tua associazione cosa puoi pubblicare: tariffe, titoli e recensioni hanno regole diverse da professione a professione.
L'agenda dello studio, non una cartella clinica
Il sito è gratis da solo. Il gestionale di LyamFlow per gli studi è un'agenda con l'elenco dei pazienti, le prestazioni con la loro durata, i cicli di sedute, i documenti e gli incassi. Lo diciamo chiaramente: non è una cartella clinica e non sostituisce un software sanitario certificato — è ciò che uno studio piccolo tiene oggi fra un'agenda di carta e una cartella di PDF.
Quattordici giorni di prova, poi il piano Basic.
Come funziona, mestiere per mestiere: il gestionale per la tua attività.
Quanto costa
- Gratis il sito, per sempre Tutti i modelli e tutte le sezioni, pubblicato su lyamflow.com/s/studio-ginestra. Senza carta di credito.
- CHF 9 / mese un dominio tuo Facoltativo: il tuo indirizzo .ch o .it al posto di quello gratuito, più la registrazione del dominio.
- CHF 29.90 / mese piano Basic, col gestionale Agenda delle visite, pazienti, prestazioni, cicli di sedute, documenti e incassi. Dopo 14 giorni di prova.
Domande frequenti
Posso pubblicare le tariffe?
Tecnicamente sì: ogni prestazione ha il suo campo per il prezzo, che puoi anche lasciare vuoto. Se farlo dipende dalle regole della tua professione e del tuo cantone o della tua regione, che vale la pena verificare prima.
Il sito raccoglie dati dei pazienti?
No. Il sito è una pagina informativa: chi ti contatta lo fa per telefono, email o WhatsApp, come farebbe partendo dal biglietto da visita. Nessun dato sanitario passa dal sito.
Va bene anche per psicologi, nutrizionisti e logopedisti?
Sì: alla registrazione scegli «Studio medico» e il sito nasce con le parole di uno studio. La specialità la scrivi nel nome e nei testi.
Lo studio è in condivisione con altri colleghi. Un sito o più?
Un sito per lo studio, con una sezione per ciascun professionista, è di solito la scelta migliore: Google lo capisce come un luogo solo, e i pazienti trovano tutti nello stesso posto.
Quanto costa?
Niente, per il sito. Un dominio tuo costa CHF 9 al mese più la registrazione; il gestionale con l'agenda, CHF 29.90 al mese dopo la prova.
Le informazioni giuste, dove i pazienti le cercano
Cinque minuti per metterlo online. Poi ogni telefonata che comincia con «volevo sapere se…» ha già la sua risposta.