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LyamFlow Reservations
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Le logiciel de gestion pour toute activité

Votre logiciel. Tout au même endroit.

Clients, rendez-vous et réservations, prestations et tarifs, équipe, encaissements et rapports : tout ce qu’il vous faut pour grandir, sans complications.

Commencer gratuitement Essayer la démo
60s
pour réserver
0
doubles réservations
CHF 0
le site web
∞
activités, un seul compte

Un logiciel, tous les métiers

Restaurants et pizzerias Bars et cafés Hôtels et chambres d’hôtes Coiffeurs et barbiers Instituts de beauté et spas Salles de sport Cabinets médicaux et dentaires Cabinets et bureaux Commerces Garages et automobile Toilettage et vétérinaires Artisans et services
Tableau de bord Calendrier Réservations et rendez-vous Espaces et ressources Tarifs, menu et commandes Clients et fidélité Personnel et horaires Encaissements et rapports WhatsApp Widget pour votre site Site web gratuit

Le problème

Il est vingt heures. Le téléphone sonne. Le cahier est déjà plein de ratures.

Le travail ne se perd pas là où vous le faites. Il se perd dans les cinq minutes où personne ne sait plus qui arrive, où il doit aller et qui vous avez déjà servi.

  • Le cahier de réservations

    Une seule écriture le déchiffre. Si cette personne est en vacances, la soirée commence par un appel chez elle.

    → 40 minutes par jour rien que pour relire

  • La même place, deux fois

    Qui réserve par téléphone ne voit pas qui vient de réserver en ligne. À 20h30, il y a deux clients et une seule place.

    → un client qui ne revient plus

  • Les no-shows invisibles

    Personne ne sait combien de places restent vides chaque vendredi, parce que personne ne les a jamais comptées. C’est de l’argent qui n’apparaît nulle part.

    → jusqu’à 15 % des rendez-vous perdus

  • Le téléphone qui sonne dans le vide

    Qui appelle pendant le service ne trouve personne. Et qui ne trouve personne réserve chez celui qui répond.

    → réservations perdues hors horaires

  • La journée se termine et on ne sait pas comment ça s’est passé

    Combien de clients, quelle prestation a le plus rapporté, quel espace a travaillé, à quelle heure est arrivé le pic. Des questions sans réponse.

    → des décisions prises de mémoire

La solution

Le même travail, sans le bruit.

Faites glisser le séparateur. À gauche la journée d’hier. À droite la même journée dans LyamFlow — l’écran est le vrai, celui du logiciel.

Avant Avec LyamFlow
40′
par jour rendues à la salle
24/7
des réservations même établissement fermé
−15%
de no-shows avec la confirmation automatique
1
écran à la place de six cahiers

Chaque métier

Pas un logiciel pour tous. Le vôtre, avec vos mots.

Choisissez le métier et regardez ce qui change : les entrées du menu et le nom des choses. Un dentiste n’a pas de clients, il a des patients ; une salle de sport ne vend pas des prestations, elle vend des cours et des abonnements. Ce n’est pas un thème de couleur, c’est le logiciel qui parle comme vous.

Le menu que vous voyez

Tableau de bord Calendrier Réservations Tables Menu Paiements Clients Personnel Historique des services

Comment les choses s’appellent

Qui vient clients

Quand réservations

Ce que vous vendez menu et plats

Où tables et salles

Fonctionnalités

Tout ce qu’il faut. Rien de ce qu’il ne faut pas.

Chaque section est née d’une vraie question de quelqu’un qui fait tourner une activité. Aucun module n’existe pour remplir un catalogue.

Réservation en ligne en 4 étapes

Quand, quelle ressource, les coordonnées, confirmation. Le client ne voit que les horaires réellement libres : un créneau apparaît si et seulement si une ressource de la bonne capacité est libre pour toute la durée.

19:00 19:30 20:00 20:30 21:00 21:30

Vos espaces, dessinés tels qu’ils sont

Vous glissez tables, fauteuils ou postes là où ils sont vraiment, ajoutez les pièces, pivotez de 90°. C’est le même plan que voit le client quand il choisit où s’installer.

Capacité adaptée

Deux personnes n’occupent jamais une place pour quatre. La règle vit à un seul endroit et vaut partout — côté base de données aussi, donc impossible à contourner.

2 pers → pour 2 3 pers → pour 4 3 pers → pour 6

Alertes WhatsApp

Chaque réservation reste dans le logiciel et arrive en plus sur le téléphone de votre activité. Automatique ou avec un bouton pour le client.

Nouvelle réservation · Osteria del Mare
Ven 12 à 20h30 · 4 couverts · Table 7
Marco Rossi · 333 000 0000

Fidélité, sans cartes en plastique

Points, tampons, cashback et niveaux VIP. Les soldes se recalculent à partir des réservations terminées : jamais de double crédit.

8 9 10

Plusieurs activités, un seul LyamFlow

Un déploiement et une base de données portent autant d’activités que vous voulez : espaces, horaires, identité, couleur, règles et site public sont propres à chaque activité. Chaque entité porte son activité avec elle et les Row Level Security de Postgres font respecter la frontière — ce n’est pas une convention, c’est la base qui dit non.

  • Isolation réelleRow Level Security sur les espaces, les réservations et les fiches clients.
  • Droits par sectionÀ votre équipe vous donnez Agenda et Clients, pas les Réglages.
  • Données privées protégéesLe site public lit l’occupation, jamais les coordonnées.
  • Mise en route en 8 étapesActivité, espaces, ressources et tarifs créés en une seule opération.

Tableau de bord

La journée avant même qu’elle commence.

Vous ouvrez le logiciel et en trois secondes vous savez comment ça va aller : combien de réservations aujourd’hui, à quel point vous êtes plein, qui va arriver et où.

Quatre chiffres, pas quaranteAujourd’hui, semaine, mois, occupation. Avec la variation par rapport à la période précédente.
Graphiques dessinés à la mainSVG purs, zéro bibliothèque : ils s’ouvrent instantanément, même sur le téléphone en salle.
Prochaines arrivées en temps réelQuand une réservation en ligne entre, vous la voyez apparaître, avec signal sonore.

Espaces et ressources

Les espaces bougent. Le plan aussi.

Vert libre, rouge occupé. Vous glissez une table, un fauteuil ou un poste là où il est vraiment, vous en réunissez deux pour un groupe, vous les séparez en fin de journée. Tout s’enregistre pendant que vous le faites.

Des réservations qui arrivent toutes seulesL’espace s’allume, l’alerte apparaît en bas, le son prévient celui qui travaille.
Fusion de tables réversibleDeux tables deviennent une grande table de banquet et reviennent en arrière d’un clic.
Impossible de prendre deux fois la même tableLa réservation se fait dans une transaction Postgres avec verrou : un seul gagne.
En main, pas à la caisseSur iPhone elle s’installe depuis l’écran d’accueil et se comporte comme une app native.

Clôture de journée

Clôturez la journée. Découvrez comment ça s’est vraiment passé.

Un bouton et le service devient une photographie permanente : encaissement, clients, panier moyen, meilleur espace, prestation la plus vendue, heure de pointe. Calculé sur les vraies données, pas estimé.

12
indicateurs calculés à chaque clôture
3×
rotation moyenne des tables mesurée
CSV
+ PDF + partage depuis le téléphone
∞
historique des services, toujours réouvrable

Ceux qui l’utilisent

Vous l’installez le lundi. Le vendredi vous ne revenez pas en arrière.

Nous avions trois cahiers et un groupe WhatsApp. Maintenant il y a un seul écran et la soirée commence à 19h, pas à 18h à relire l’écriture de quelqu’un d’autre.
GMGiuseppe M.Trattoria, Naples

C’est le plan de salle qui a convaincu les serveurs. Ils voient la salle telle qu’elle est, pas une liste de numéros.
CAChiara A.Restaurant de poisson, Bari

Le rapport de fin de service nous a fait découvrir que le jeudi rapportait plus que le samedi. Nous avons changé les horaires en conséquence.
LRLuca R.Pizzeria gastronomique, Milan

Ils réservent à deux heures du matin, quand nous dormons. À lui seul, ça s’est déjà remboursé le premier mois.
SFSara F.Osteria, Bologne

Je gère deux établissements avec le même compte. Je change de restaurant depuis la barre latérale et tout change : salle, horaires, couleurs, site.
MDMarco D.Deux établissements, Rome

Les tampons de la carte de fidélité, ce sont les clients eux-mêmes qui les demandent. Je n’avais jamais vu personne réclamer une carte de fidélité.
ANAntonio N.Pizzeria, Salerne

Le message WhatsApp arrive avant que le client raccroche. Pour l’équipe en salle, ça suffit.
VPValeria P.Bistrot, Turin

Zéro formation. J’ai montré l’écran une fois et le lendemain tout le monde l’utilisait.
FGFrancesco G.Agritourisme, Sienne

Tarifs

Un seul prix. Tout compris.

Aucune commission sur les encaissements, aucun pourcentage sur les réservations. Votre client est à vous.

Démo

Le logiciel complet, avec des données fictives, dans votre navigateur.

CHF 0 pour toujours

  • Toutes les sections débloquées
  • Activité de démo déjà remplie
  • Aucune inscription
  • Les données restent uniquement dans ce navigateur
  • Aucune réservation réelle
Ouvrir la démo

Basic

Tout le logiciel de gestion pour une activité, avec son site web.

CHF 29.90 /mois, TVA non comprise

  • Réservations en ligne illimitées
  • Page de réservation et QR de l’établissement
  • Plan, menu, commandes à table
  • Fidélité, personnel, fin de service
  • Alertes WhatsApp et e-mail
  • Comptes pour toute l’équipe
  • Une activité, avec son site web
  • Plusieurs activités depuis le même compte
Commencez 14 jours gratuits
Le plus choisi

Pro

Jusqu’à cinq activités et cinq sites web, avec un seul abonnement.

CHF 79.90 /mois, TVA non comprise

  • Tout du forfait Basic
  • Jusqu’à 5 activités depuis le même compte
  • Jusqu’à 5 sites web, un par activité
  • On passe d’une activité à l’autre sans se déconnecter
  • Vitrine de l’établissement sur lyamflow.com, avec les modèles
  • Menu, horaires et réservations toujours à jour tout seuls
Commencez 14 jours gratuits

TVA non comprise. Aucun coût par couvert, aucun pourcentage sur les réservations. Résiliez quand vous voulez. Plusieurs établissements avec un seul accès ? Parlons-en. Vous vouliez juste un site ? Il est gratuit.

Démo ouverte, aucune carte de crédit

Dès aujourd’hui vous savez déjà comment ça se passera.

Ouvrez le logiciel avec une activité d’exemple déjà pleine de réservations, de clients et de prestations. Regardez votre travail vu de l’intérieur de LyamFlow.

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